Zakup usługi w Studio C jest równoznaczny z zapoznaniem się i zaakceptowaniem zapisów niniejszego Regulaminu.
Usługi realizowane są pod adresem: ul. Nowosielska 54, 15-617 Białystok, Kamil Ciężki – Trener, NIP: 5423393854.
1. Rezerwacja wizyty
- Usługi realizowane są po uprzednim umówieniu terminu
- Rezerwacji dokonać można za pośrednictwem serwisów społecznościowych (Facebook/Instagram), drogą mailową lub telefonicznie pod numerem: 669 136 106.
2. Rezygnacja i odwołanie wizyty (płatności jednorazowe)
- Przysługuje prawo do odwołania lub przełożenia wizyty nie później niż 24h przed planowanym terminem wizyty.
- Odwołanie wizyty na mniej niż 24h przed planowaną godziną skutkuje obciążeniem 50% wartości usługi przy kolejnej wizycie.
- Zarezerwowanie wizyty i jednoczesne nie pojawienie się na niej skutkuje obciążeniem 80% wartości usługi przy kolejnej wizycie.
- Studio C ma prawo do skrócenia czasu usługi w przypadku spóźnienia powyżej 10 minut. Cena wizyty pozostaje bez zmian.
3. Rezygnacja i odwołanie wizyty (pakiety)
- Przysługuje prawo do odwołania lub przełożenia wizyty nie później niż 24h przed planowanym terminem wizyty.
- Odwołanie wizyty na mniej niż 24h przed planowaną godziną lub nie pojawienie się na niej bez wcześniejszej informacji jest traktowane jako zrealizowana wizyta z pakietu.
- Studio C ma prawo do skrócenia czasu usługi w przypadku spóźnienia powyżej 10 minut. Cena wizyty pozostaje bez zmian.
4. Odpowiedzialność
- Osoby przebywające na terenie Studio C odpowiadają za wszelkie uszkodzenia Studia.
- Studio C nie odpowiada za rzeczy pozostawione w obiekcie.
- Studio C nie bierze odpowiedzialności w przypadku złamania regulaminu przez klienta, bądź podania nieprawdziwych informacji dotyczących zdrowia i przebytych urazów/kontuzji/operacji/zabiegów/terapii.
- Klient jest zobowiązany do stosowania się do zaleceń trenera.
5. Przebieg wizyty
- Pierwsza wizyta jest zawsze wizytą diagnostyczną, na której przeprowadzony jest wywiad, testy funkcjonalne oraz ruchowe. Następnie proponowana jest terapia.
- Na wizytach obowiązuje strój sportowy oraz zmienne obuwie.
- Każdy klient ma możliwość skorzystania z szatni.
6. Płatności
- Studio C przyjmuje płatności gotówką, przelewem bankowym oraz szybkim przelewem.
- Wizyty jednorazowe opłacane są po każdej zrealizowanej wizycie.
- Pakiety opłacane są z góry w dniu pierwszej wizyty z pakietu.
- Wizyta diagnostyczna nie wliczana jest w pakiety. Jest oddzielnie płatną wizytą.
7. Vouchery
- Studio C umożliwia zakup vouchera na dowolną usługę lub pakiet usług.
- Voucher ważny jest 3 miesiące od daty zakupu.
- Wystawienie vouchera możliwe jest po uprzednim jego opłaceniu.
- Voucher jest imienny.